Условия доставки

Обращаем Ваше внимание, производится доставка только изделий медицинского назначения!

Строительный электроинструмент и садовый инструмент-  самовывоз.

Время доставки зависит от того, в какой промежуток времени вы оформили заказ:

• при оформлении заказа с 11:00 - 19:00 доставка организуется на следующий день с 12:00-17:00;
• при оформлении заказа с 9:00 - 11:00 доставка - день в день с 12:00-17:00.

Доставляем в только будни, а в воскресенье и праздники — нет.

Все доставки осуществляются при наличии свободных курьеров. Если все курьеры заняты, то доставки переносятся на следующий день по согласованию.

Услуга стоит 8 рублей (кроме медицинских кроватей).

Небольшие мед. приспособления (костыли, трости и другие) Арендатор забирает сам в пункте проката. Их мы не доставляем.

Для оформления перевозки следует:

• нажать кнопку «Аренда с доставкой» на странице с нужным товаром;
• оформить и отправить заявку. Если у вас не получается оставить заявку на сайте, наберите нам и сообщите необходимую информацию.

Когда оформляете заявку с доставкой, внесите данные из паспорта человека, с кем будет заключён договор аренды. Этот человек должен присутствовать при доставке, чтобы принять груз. С собой унего должен быть оригинал паспорта.

Медицинские товары (за исключением кроватей) доставляем «до двери» с помощью курьерской службы WWW.XYTKI.BY.

Крупное оборудование доставляется привлечёнными перевозчиками «до подъезда». Погрузо-разгрузочные работы и транспортировка до квартиры или дома производится силами Арендатора (клиентом).

Курьеры не консультируют по вопросам использования оборудования, техническим характеристикам, установке и настройке. Они только транспортируют предметы проката. Все вопросы, касающиеся прокатного оборудования можно узнать на нашем сайте либо в колл-центре.

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности связаться с нами по телефону, напишите в мессенджеры Viber, WhatsApp, Телеграмм.

При осуществлении доставки, перевозка и оплата проката осуществляется наличными в момент приёма груза. В случае, когда при отгрузке получатель отказывается от заказа, то он обязан оплатить затараты на транспортировку.

В случае отказа от доставки или пополнение основного заказа

Заявить об отмене или пополнении можно в день доставки до 14:00:

• набрать на наш номер;
• отправьте письмо на zakaz@prokat-vsego.by

Возврат оборудования

Клиент привозит прокатные предметы своими силами:

• д. Валерьяново ул. Славянская 7, офис 2

Вещи больших габаритов (кровати) можно вернуть самостоятельно исключительно по адресу д.Валерьяново, ул.Славянская, 7.

Мы можем организовать вывоз кроватей силами компании при наличии возможности на платной основе «от подъезда». Предварительно обязательно уточняйте, есть ли такая возможность. Эта услуга платная — 15 рублей. При этом, необходимо согласовать дату забора с 12:00 до 17:00. Время можно скорректировать.

Услуга "подъём на этаж и спуск" кроватей осуществляется по договорённости.

Чтобы заказать вывоз «от подъезда» позвоните на наши телефоны или отправьте письмо на zakaz@prokat-vsego.by.